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能力天空科技(北京)有限公司(AbleSky)为前ARM公司技术总监楼英明创办,由美国两位世界500强CEO领投,依托美国硅谷领先的技术、全球化的渠道优势以及强大的自主创新模式,致力于成为领先的一站式在线教育整体解决方案提供商。
公司坚持对接国家战略,践行社会责任,以“为每个人提供更好教育”为使命,树立了“真诚、分享”的企业文化,广泛集聚ARM、华为、Synopsys、Artisan、微盟、ThermoFisher、科研院所等国内外一流人才,打造了一支激情创业、价值导向、高效运营的精英团队,创立了业内全新标准,不断引领国内在线教育平台的全面升级。
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1、视频等课件是否可以下载呢?
可在线播放的视频课程和文档不支持下载,只能在线观看。
2、观看课程提示没有权限,如何处理?
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3、观看课程时,每次播放到某一个时间点就会卡住,刷新或直接拖动鼠标到卡住的地方重新观看,还是无法播放,如何处理?
视频在播放时,遇到播放到某一时间点卡住,切换最佳网络和往后拖动无效,是由于这个课程中的视频上传不完整所致,是课程本身的问题。遇到此问题, 请通过右上角的“联系我们”,拨打电话或是联系在线客服,将有问题的课程链接地址发给在线客服,在线客服会尽快通知教务老师进行处理。
4、在观看课程的过程中,播放界面上突然出现一个大感叹号,怎么处理?
这是Adobe Flash Player崩溃了,请清理浏览器的缓存(同时按住ctrl+shift+delete)后,关闭所有浏览器页面,重新打开浏览器观看即可;或是直接换用火狐浏览器。
5、观看课程的时候,系统提醒安装“Flash Player”,但安装完成后,打开课程观看时依然有安装提醒,遇到这种情况怎么办?
首先关掉您的浏览器,然后重新安装最新的Flash Player。建议您使用360软件管家搜索安装。根据您使用的具体浏览器安装对应的Flash Player:
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6、视频的浏览权限(可观看次数)没有了,能否增加?
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