要客·旅游app是一款专注于境外生活方式的软件,不同于其他旅游软件,要客·旅游app主在为客户提供一种生活气息的旅游,您可以通过要客·旅游app参加各种境外活动,聚会,真正与当地人进行生活化的交流,感兴趣的朋友们欢迎来存起来软件下载!
要客旅游YaokTravel是要客集团YaokGroup专注境外高端生活方式服务的旅游品牌,隶属于上海大游网络科技有限公司,是全球境外高端生活方式预约预定平台。
要客旅游致力于为中国高净值人群打造国际精英社交圈层,提出了境外旅行产品化、碎片化的概念,链接目的地一手优质稀缺资源,专注于高端活动、名人约见、贵族培训、品牌参访等等,建立了一个积木型、智能化的高端旅游定制系统,利用线上平台实现真正的境外高端生活的自主定制。
Q1:要客旅游是谁?
要客旅游是一个为中国高端消费者提供境外目的地优质生活方式定制服务的APP,连接目的地一手高端旅游及生活方式资源,用互联网实现奢华旅游的真正定制。
Q2:我预订了产品之后,在国外遇到问题找谁解决?
在每个订单里有目的地国家的境外客服的电话,您可以直接致电我们的境外客服人员,他们会协助您解决境外的各种问题。
Q3:我能否可以在抵达目的地后再预订产品?
我们的产品都是精心挑选的,个性化的,所以每个产品都对应一个提前预订时间,您可以对照产品预订信息来预订。我们建议您在出发前做好产品预订工作,以便境外的商家从容得为您提供优质的服务。
Q4:我能否知道产品的境外提供方是谁吗?
可以。我们非常高兴为您介绍境外这些优质的商户,同时我们也愿意协助您与他们沟通。如需要,请联系我们的客服人员。
Q5:我想了解更为详细的产品信息,怎么办?
不管是预订产品前,还是预订产品后,我们都非常高兴您愿意了解更为详细的产品信息。请联系客服人员,告诉我们您的需求,他们将协同境外商户竭诚为您服务。
Q6:我想预订的产品数量大于库存数量,怎么办?
我们有很多产品都是个性化的,所以库存不会太多。如果您希望预订的产品数量大于库存数量,请告诉我们的客服,他们会将您的需求告知境外商户,协助您处理。
Q7:我是否可以取消订单?
可以。当您申请退单后,订单将处于“退单申请中”状态,客服人员致电您再次确认,随后我们将根据您所预订产品的退订说明进行退款。
Q8:取消订单后,我大概什么时候可以收到退款?
我们的退款流程将会在7个工作日内完成。
1、增加单产品预订功能;
2、增加多产品同时预订功能;
3、增加对单产品直接填写联系人,证件信息功能;
4、调整界面展示问题;
5、修复若干bug;