ITS广东自然人税收管理系统扣缴客户端是一款自然人纳税申报系统，各地在自然人税收管理系统上线时，会通过多种方式通知用户下载安装包。可在各地税务机关网站上获取安装包，具体下载地址请留意税务机关通知。

软件功能

人员信息采集：人员信息采集的信息对应《个人所得税基础信息表（A表）》，系统采用先报送登记人员，再填写报表的方式。为保障数据正确性，必须进行人员信息采集。

报表填写：报表填写包括《扣缴个人所得税报告表》、《限售股转让所得扣缴个人所得税报告表》、《特定行业个人所得税年度申报表》三张报表。

主要常用的还是《扣缴个人所得税报告表》，其包含工资薪金所得、劳务报酬所得、稿酬所得等税法规定的相关所得。为了填写方便，每个所得单独填写，统一申报。

申报表报送：把填写完整的《扣缴个人所得税报告表》、《限售股转让所得扣缴个人所得税报告表》、《特定行业个人所得税年度申报表》申报到税局。普通单位一般只需要申报《扣缴个人所得税报告表》即可

网上缴款：申报完成后，需根据所申报税款，通过【网上缴款】功能缴纳税款。

证照类型：境内的职员，通常需要用【身份证】来登记人员信息。对于特殊人群也可以使用军官证、士兵证、武警警官证、中国护照等。

证照号码：根据所选证照类型填写正确的证照号码。若用身份证登记，身份证号码必须是正确的18位号码。

纳税人姓名：请严格按照证件上的真实姓名填写。写错姓名，会给员工未来带来一定麻烦。比如影响个人个税数据查询、无法打印正确的完税证明等。

软件特色

设置“启动自动备份”，每次退出软件时，都自动备份数据；

设置“自动备份前提醒”，每次退出软件时，都会弹出是否需要备份的提示，可以自行选择是否备份；

自行设置备份路径。建议不要放在系统盘；

根据电脑硬盘大小，选择保留备份数据的份数。当系统中自动备份的数据份数到达设定份数时，会自动删除早期的数据。建议把需要永久保存的数据，转移到电脑其他位置；

进入软件后，可在：系统设置>>系统管理>>备份恢复>>自动备份页签中修改备份的相关内容。

常见问题集

1、初始申报密码如何获取？
答：可登录广东省电子税务局或广东省电子税务局税（费）客户端，进入个税扣缴申报模块，根据提示获取。
2、人员信息报送、获取反馈后，【身份验证状态】为“验证中”，如何处理？
答：【身份验证状态】为“验证中”的，暂不影响申报，您可继续进行下一步操作。
3、人员信息报送、获取反馈后，【身份验证状态】为“验证不通过”，如何处理？
答：请对照身份证件，对于姓名有误的，修改姓名后再次报送；对于证件类型或证件号码有误的，请将该人员信息变更为“非正常”，并重新添加人员，录入正确信息再次报送。
4、忘记申报密码怎么办？
答：如果忘记申报密码，请到办税服务厅进行重置。
5、员工离职了，但人员信息采集里删除不了，怎么操作？
答：如果该员工在系统中已报送登记，则系统不允许直接删除该员工的人员信息。可以变更人员状态为非正常。
6、客户端目前不支持银联缴款，如果想使用银联缴款，能怎么操作？
答：可以在电子税务局进行缴款，在客户端申报的扣缴个税，支持在电子税务局进行缴款。
7、如何填写全年一次性奖金？
答：一个税收年度内只允许一个人填报一次性全年一次性奖金收入。在申报全年一次性奖金时，必须在相同所属期内先包含一条正常工资薪金。如果当月未发工资，只存在全年一次性奖金，则需做一条0收入额的工资薪金记录。在正常工资薪金里填写税前扣除项目，在全年一次性奖金里不做填写。全年一次性奖金必须和正常工资薪金一起申报，不能分开申报。
8、如何获取软件安装包。
答：（1）登录广东省电子税务局或广东省电子税务局税（费）客户端，进入“个人所得税代扣代缴”模块下载
广东省电子税务局：登录--【申报缴税】--【个人所得税代扣代缴申报】-- 勾选【查看申报密码并下载客户端】-【客户端下载】
广东省电子税务局税（费）客户端：登录--【申报缴纳】--【个人所得税明细申报】--勾选【查看申报密码并下载客户端】--【客户端下载】
（2）在广东省电子税务局官网下载。（官网地址：http://www.etax-gd.gov.cn）
下载路径：【办税服务】—【下载专区】—【下载专区】
（3）在国家税务总局广东省税务局官网下载。（http://www.gd-n-tax.gov.cn）
下载路径：【纳税服务】—【下载服务】
（4）用电脑浏览器直接打开以下地址下载： 
下载地址1：
http://download.etaxcn.com/itskjclient.exe
下载地址2：
http://download.servyou.com.cn/uploads/gd/自然人税收管理系统扣缴客户端（广东省）（完整安装包）.exe
9、人员信息采集条数有没有上限？
答：无。可以通过模板导入或者手工录入等方式采集。
10、人员信息中必须采集手机号码吗？
答：上线阶段，暂不强制录入人员的手机号码。但扣缴客户端系统会提示，要求您在10月31日前完成手机号码的补录工作。
11、扣缴客户端的要求安装环境
答：操作系统： Windows 7/ Windows 8/ Windows 10 中文操作系统
分辨率：推荐1366×768
系统日期：必须设置成当天日期
日期格式：YYYY-MM-DD（以Windows 7为例：电脑桌面右下角点击“日历>>更改日期和时间设置>>更改日期和时间”中设置。）
内存：建议 4G及以上
硬盘：建议硬盘合计大小500G及以上
网络：连接互联网即可
12、扣缴客户端能添加多家企业进行申报吗？
答：可以，在《企业管理》管理模块，可以进行企业的添加，从而实现多企业版申报功能。
13、登录密码和申报密码有什么区别？
答：登录密码用于登录扣缴客户端，您在注册时，可以选择是否启用登录密码。
申报密码用于“数据迁移服务”和提交申报环节。
注：您可通过数据迁移服务下载上一所属期的人员信息和工资薪金信息。
14、作废申报和更正申报分别应用在什么场景？
答：申报作废按钮在申报成功未扣款状态下才会显示，点击后，会发起作废申报的流程。获取作废成功的反馈后，上一次申报成功的记录会被清除，用户可以继续填写申报表，发送申报。
申报成功或缴款成功后，发现有错报、漏报的情况，可通过【申报更正】操作更正错误如图。更正申报将覆盖上一次申报记录，启动更正后，请直接在原申报数据基础上修改即可，若已经扣款，则更正申报后多退少补，其中多缴纳的税款可前往办税服务厅办理退抵税。
15、扣缴客户端是否具备查询统计功能？
答：支持，扣缴客户端不仅能对申报情况进行查询，而且能对员工的收入情况进行统计查询，并且能分项目分税率进行统计查询，大大方便财务人员的工作。